¡Ya no es necesario llevar efectivo en la cartera! Descubre la application que te permite enviar y solicitar dinero a tus amigos a través de Bizum. Conoce cómo utilizar Ibercaja Fork out.
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Si no tienes tarjeta de claves o acceso a la banca digital, acude a tu oficina más cercana. He recibido un correo electrónico fraudulento de Ibercaja, ¿qué hago? El correo electrónico es uno de los medios más utilizados para la propagación de virus, por ello todos los correos de publicidad de Ibercaja siempre incorporan tu nombre, parte de tu DNI o algún otro dato que no sea exclusivamente la cuenta de correo.
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Además, nunca te pedimos datos de tu contrato de banca digital a través de este medio. Desconfía de los mensajes de procedencia desconocida, escritos en otros idiomas o con graves incorrecciones de lenguaje. Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a entrar de manera segura en tu banca digital, contacta a través de nuestro servicio de atención telefónica.
He olvidado o he bloqueado mi clave de firma, ¿cómo obtengo una nueva? Si has olvidado o bloqueado tu clave de firma puedes generar una nueva clave de firma, para ello tienes que tener dado de alta tu teléfono móvil.
Quiero cambiar la clave de firma que me han facilitado en el banco Puedes realizar el cambio de la clave de firma siempre que tengas dado de alta tu teléfono móvil y puedes hacerlo a través de estos canales:
¿La plataforma de banca digital garantiza la seguridad? La banca electronic Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.
Descubre las operaciones que puedes realizar con tu banca Website, con la Application Ibercaja o a través de banca telefónica. Banca Net
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No tengo contratada la banca electronic, ¿puedo acceder al área privada? Cualquier cliente de Ibercaja puede acceder a consultar sus posiciones a través de la banca digital.
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